Preguntas Frecuentes

Contamos con más de 12 años de experiencia en el desarrollo de soluciones de software para empresas latinoamericanas. Hemos completado más de 150 proyectos exitosos para clientes de diversos sectores, desde startups hasta corporaciones multinacionales.

Nuestra sede principal está en Buenos Aires, Argentina. Sin embargo, trabajamos con clientes en toda Latinoamérica y contamos con equipos distribuidos en diferentes países de la región.

Contamos con más de 50 profesionales especializados en diferentes áreas: desarrollo backend, desarrollo frontend, desarrollo móvil, diseño UX/UI, testing y gestión de proyectos. Todos nuestros equipos están certificados y tienen experiencia en proyectos complejos.

Ofrecemos una amplia gama de servicios:

• Desarrollo web y aplicaciones móviles
• Arquitectura de sistemas
• Consultoría tecnológica
• Ciberseguridad
• Mantenimiento y soporte 24/7
• Panel analítico y business intelligence

Utilizamos metodologías ágiles que garantizan transparencia y calidad. El proceso típico incluye: 1) Descubrimiento de necesidades, 2) Planificación y diseño, 3) Desarrollo iterativo, 4) Testing exhaustivo, 5) Despliegue en producción, y 6) Soporte continuo.

Utilizamos las tecnologías más modernas y probadas de la industria, incluyendo React.js, Node.js, Python, Java, PostgreSQL, MongoDB, AWS, Google Cloud, Docker y Kubernetes. Seleccionamos la mejor combinación según los requisitos específicos de cada proyecto.

Los precios varían dependiendo de la complejidad del proyecto, el alcance y el tiempo estimado. Ofrecemos diferentes modelos de engagement: proyecto a precio fijo, dediquemos tiempo (recursos dedicados) o modelo de retainer para soporte continuo. Te invitamos a contactarnos para un presupuesto personalizado.

El tiempo depende de la complejidad y alcance. Un proyecto web simple puede tomar 4-8 semanas, mientras que aplicaciones más complejas pueden tomar 3-6 meses o más. Nuestros proyectos prácticos listos para producción pueden implementarse en 2-6 semanas.

Sí, garantizamos la calidad de nuestro trabajo. Incluimos período de garantía en todos nuestros proyectos para corregir defectos encontrados después del lanzamiento. También ofrecemos contratos de mantenimiento y soporte continuado.

Sí, ofrecemos soporte técnico 24/7 una vez que tu aplicación está en producción. Contamos con equipo disponible para resolver problemas, realizar actualizaciones, aplicar parches de seguridad y realizar mejoras continuas.

Ofrecemos diferentes niveles de SLA según el contrato de soporte. Típicamente garantizamos: 99.5% de uptime, respuesta a incidentes críticos en menos de 1 hora, y resolución dentro de 4 horas para problemas de producción.

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7/365 para asuntos críticos. Para soporte estándar, disponemos de horario de lunes a viernes de 8am a 8pm (hora Argentina). Los clientes con contratos premium tienen acceso a soporte prioritario en cualquier horario.

Implementamos múltiples capas de seguridad: encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, controles de acceso basados en roles, auditoría de seguridad regular, testing de vulnerabilidades y cumplimiento de estándares internacionales como OWASP.

Sí, nuestros sistemas cumplen con regulaciones de privacidad incluyendo GDPR, LGPD (Brasil), y otras leyes de protección de datos de Latinoamérica. Contamos con políticas de privacidad robustas y procedimientos para proteger información personal.