1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet, smartphone) cuando visitas un sitio web. Contienen información que el sitio puede leer en futuras visitas. Las cookies son una tecnología estándar utilizada por prácticamente todos los sitios web modernos.
2. ¿Cuáles son los Tipos de Cookies que Utilizamos?
2.1 Cookies Esenciales o Técnicas
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, el sitio no funcionaría correctamente. Incluyen:
- Cookies de sesión para mantener tu login
- Cookies de seguridad para proteger contra ataques
- Cookies de preferencias de idioma
2.2 Cookies de Análisis
Utilizamos cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario. Ejemplos:
- Google Analytics para seguimiento de visitas
- Cookies de contador de páginas
- Cookies de duración de sesión
2.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies recuerdan tus preferencias para proporcionar una experiencia más personalizada:
- Preferencias de tema (oscuro/claro)
- Idioma seleccionado
- Información de formularios completados
2.4 Cookies de Marketing
Utilizamos cookies de marketing (solo con tu consentimiento) para:
- Mostrar publicidad relevante a tus intereses
- Medir la efectividad de campañas publicitarias
- Personalizar contenido de terceros
3. Tabla de Cookies Utilizadas
| Nombre | Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| cookiesAccepted | Esencial | Registra aceptación de cookies | 1 año |
| sessionID | Esencial | Mantiene sesión de usuario | Sesión |
| _ga | Análisis | Google Analytics - ID único de usuario | 2 años |
| _gid | Análisis | Google Analytics - ID sesión actual | 24 horas |
| theme | Funcionalidad | Recuerda preferencia de tema | 1 año |
| language | Funcionalidad | Idioma preferido del usuario | 1 año |
4. Tecnologías Similares
Además de cookies, utilizamos otras tecnologías similares para rastrear y mejorar tu experiencia:
- Pixels de seguimiento: Pequeñas imágenes que rastrean acciones en el sitio
- Local Storage: Almacenamiento en navegador similar a cookies pero con más capacidad
- Web Beacons: Elementos invisibles que verifican visitas a páginas
5. Tu Control sobre las Cookies
5.1 Configuración del Navegador
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:
- Chrome: Menú → Configuración → Privacidad y Seguridad → Cookies
- Firefox: Menú → Preferencias → Privacidad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos del sitio web
- Edge: Configuración → Privacidad → Administrar cookies
5.2 Opt-out de Análisis
Puedes excluirte del seguimiento analítico:
- Google Analytics: Descargar extensión de opt-out
- Utilizar el modo incógnito/privado de tu navegador
6. Consentimiento de Cookies
Utilizamos un banner de consentimiento de cookies que aparece en tu primera visita. Al aceptar, consentimos al uso de cookies de análisis y marketing. Puedes cambiar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
7. Cookies de Terceros
Nuestro sitio puede incluir contenido de terceros que utilizan sus propias cookies:
- Google Analytics
- Redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn)
- Servicios de alojamiento de videos
No controlamos estas cookies de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos servicios.
8. Duración de las Cookies
Las cookies tienen diferentes duraciones:
- Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen durante el período especificado (horas, días, años)
9. Seguridad de Cookies
Las cookies están protegidas mediante:
- Encriptación SSL/TLS en tránsito
- Bandera HttpOnly para evitar acceso por JavaScript
- Bandera Secure para garantizar transmisión solo por HTTPS
- Validación de integridad
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies. Los cambios significativos se comunicarán mediante banner o notificación. Tu uso continuado constituye aceptación de cambios.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, contacta:
- Email: privacy@thinkra-reflectra.com
- Teléfono: +54 11 4000-0000
- Dirección: Avenida Corrientes 1234, Buenos Aires, Argentina
12. Cumplimiento Legal
Esta Política de Cookies cumple con:
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) de la UE
- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) de Brasil
- ePrivacy Directive
- Leyes de privacidad de Latinoamérica